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荆先生

个人基本资料

性别:男

出生年月:1990-10

户籍所在地:山东省

最高教育程度:大专

专业:物流管理

毕业院校:

希望工作条件 — 联系信息

求职类型:全职

应聘岗位:交通运输(海陆空)

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2011年2月28日-至今, 广州市川福物流有限公司。 先后任:吨控操作/总调/查询部副主管/兼业务部助理
工作内容:
    1.制定运费标准。根据各航司发布的最新运价及本公司市场反馈报告,机动灵活的制定、更新最新收费标准,核查营业网点收费情况。及时推出优惠航线,突出我公司服务优势。
    2.客户维护。及时了解市场行情,针对现有市场需求调整本部工作方向,制定服务标准。协助业务部进行老客户的回访以及新客户的开发。
    3.处置突发事件。监管全流程操作情况,及时处理异常事件,确保流程顺利完成。
    4.理赔。出现货损后与收、发货人的沟通,落实货损情况,明确责任。安抚客户情绪,收集相关证据。在维护公司形象和利益的前提下,作出相应赔付,落实理赔工作细节并上报。
    5.完成部门每日日常工作。落实当天人员及车辆配置,合理制定车辆计划。实时了解车辆运行情况,根据实际情况及时调整发车计划。合理调配人员,物尽其用。尽量减少公司“加班”成本。

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